Analisi Cliniche Luisa - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Emma S.

Inizialmente ho scelto questo laboratorio perché accettano le ricette dei medici anche da fuori regione, il che è molto comodo se non si ha la residenza nel Lazio.
Ho dovuto fare 2 set di analisi. In entrambe le occasioni ho trovato operatrici dell'accettazione molto cortesi e disponibili e infermiere al prelievo molto preparate. In altre situazioni fanno fatica a trovare la vena, ma in questo centro sono state bravissime.
Ho apprezzato anche la rapidità e la facilità con cui ho potuto avere i referti. Mi sono stati mandati via email e mi è arrivato un messaggio su WhatsApp come allerta in più. In entrambe la situazioni i risultati sono arrivati nell'immediato pomeriggio.

Chiara H.

Faccio le analisi nel centro Luisa da quando sono piccola.
La struttura è ben organizzata, seppur spesso capita di avere code all'orario di apertura, si smaltiscono con velocità. Non ci ho mai messo più di mezz'ora tra accettazione e prelievo, ma generalmente si riesce a fare tutto anche in meno tempo.
I medici sono numerosi e capaci, non ho mai avuto problemi a seguito di prelievi (es. lividi, ecc).
Se posso solo esprimere un'ottimizzazione che mi farebbe piacere, sarebbe l'apertura alle 7.00 invece che alle 7.30.
Ad ogni modo, una garanzia, anche sull'attendibilità dei risultati.

antonella

Ho effettuato presso questo centro un bel po’ di analisi cliniche prescritte dal mio medico, alcune con convenzione SSN, altre a pagamento a prezzi competitivi. La dottoressa dell’accoglienza è stata paziente e gentilissima, ha ben gestito un piccolissimo intoppo sul totale del pagamento spiegandomi il perché del cambiamento anche con una telefonata post prelievo. Questo spiega la loro correttezza e trasparenza. Essendo agofobica, la dottoressa del prelievo è stata estremamente attenta, empatica e comprensiva, questo dimostra che lavorano umanamente pur essendo un prelievo una piccola cosa, hanno cura e attenzione di questo, immagino quanto possano averne delle cose davvero delicate. La maggior parte degli esiti degli esami sono arrivati, puntualissimi, via e-mail nel primo pomeriggio. 5 stelle.

EKM C.

Recentemente ho avuto modo di rivolgermi a questo laboratorio per alcune analisi e devo dire che l’esperienza è stata molto positiva. L’ambiente è pulito e accogliente, con personale cordiale e disponibile a rispondere a ogni domanda.
I tempi di attesa sono stati brevi sia per l’accettazione che per l’esecuzione delle analisi, e la professionalità del personale sanitario mi ha fatto sentire a mio agio durante tutta la procedura.
Un punto di forza che ho apprezzato particolarmente è stata la rapidità con cui i risultati sono stati resi disponibili, sia in formato cartaceo che online. Questo aspetto è fondamentale per chi ha bisogno di monitorare la propria salute o necessita di analisi urgenti.
Consiglio questo laboratorio a chi cerca un servizio affidabile, organizzato ed efficiente. Un esempio di come un’ottima gestione e attenzione al cliente possano fare la differenza nel settore sanitario.

Gabriele T.

Sebbene la mattina, in orario di punta ci possa essere molta fila, l'attesa è piuttosto contenuta. Le analisi offerte sono molteplici, dunque ho sempre trovato quello che mi serviva.
L'unico aspetto che si potrebbe migliorare è la disposizione della sala d'attesa, con poche sedute a disposizione, e in caso ci sia molta affluenza risulta abbastanza scomodo sedersi, sebbene lo spazio sia ridotto ai minimi termini, dunque ci sarebbero poche alternative.
Anche l'arredamento sembra piuttosto "vecchio".

Antonella M.

Ottimo servizio e grande professionalità

Mi sono recata presso il laboratorio per delle analisi di routine e sono rimasta molto soddisfatta. Il personale è stato accogliente e professionale L'attesa è stata minima grazie a un'organizzazione impeccabile.
L'ambiente è pulito e ben curato, trasmette un senso di sicurezza e igiene. Anche il prelievo è stato effettuato con molta delicatezza, un dettaglio che ho apprezzato particolarmente.
Inoltre, i risultati sono stati disponibili rapidamente e mi sono stati comunicati in modo chiaro, con la possibilità di scaricarli anche online, una comodità in più.
Consiglio vivamente questo laboratorio a chi cerca efficienza, cortesia e professionalità

Aurora

Avrei dato 5 stelle se non fosse stato per l’attesa fuori al freddo in piedi per mezz’ora ad attendere che il semaforo diventasse verde. Da rivedere la questione “sala d’attesa”. Personale gentile e cortese. Risultati arrivati prima del previsto.

Ant F.

Ho chiesto un preventivo al laboratorio peruna serie di analisi.
Per mail mi hanno risposto con una tariffa competitiva, 68 euro.
mi sono quindi messo al volante per raggiungere la struttura che dista ½ ora in macchina da casa mia.
Grande è stata la sorpresa quando, allo sportello, mi hanno fatto il conto. 160 euro.
Alle mie rimostranze, mostrando la mail da loro inviata con allegato preventivo, mi hanno risposto che c'era stato un errore di battitura ma che se volevo mi avrebbero applicato uno sconto per pagare 105.
Me ne sono andato apostrofandoli come persone poco serie.
Ho fatto le analisi all'isola tiberina per 80 euro.
Ho perso più di una ora in macchina appresso a loro
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