Dr. Martens - Via del Corso - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Daniela B.

Julio con ha consigliato scarpe, borse ecc.
Alla fine ci siamo comprati tutto
Consigliatissimo

vanessa P.

SCARPE FALLATE, CAMBIO ARTICOLO NEGATO!

FATE ATTENZIONE, LA GARANZIA DI 1 ANNO È VALIDA SOLO A DISCREZIONE DEL MANAGER DELLO STORE.

Ho acquistato un paio di Dr. Martens e dopo 4 ore di utilizzo la pelle si è crepata. Oltretutto ho acquistato anche il balsamo per la cura della pelle e l’ho applicato, sotto consiglio del commesso, la sera prima dell’utilizzo. Mi era stato garantito che, utilizzando il balsamo, sarebbe stato possibile prevenire rigature e danni alla pelle delle scarpe, e che l’acquisto era coperto da un’assicurazione di un anno offerta dal negozio che avrebbe coperto tutti i difetti di fabbricazione.

La mia unica colpa è non aver letto le recensioni prima dell’acquisto, in cui già veniva segnalato questo problema (e la maleducazione dei dipendenti) da molte persone. Tornata in negozio per segnalare il problema, la responsabile (una donna di mezza età con capelli corti e biondi) mi ha trattato come una truffatrice , in modo scortese e, durante la conversazione, si è autodefinita “giudice dei danni di fabbricazione”, questo sta a significare che è lei che decide se una scarpa è fallata o meno e non la casa produttrice. Dopo di questo le ho chiesto quale sarebbero stati i danni di fabbricazione inclusi nella garanzia e lei non mi ha saputo rispondere, poiché non sapeva la risposta.

Vi sconsiglio di acquistare presso questo store, ma di utilizzare il sito in modo da avere uno pseudo servizio clienti.

Andrea A.

Per niente soddisfatto. La commessa che mi ha servito era molto spazientita..erano arrivati pasticciotti ed evidentemente aveva fretta di sbrigare la vendita. È intervenuta un'altra commessa che mi ha praticamente detto di scegliere velocemente la taglia. Alla fine ho preso una taglia in più con la soletta..ma come atteggiamento proprio non ci siamo. Ho speso 290 euro tra docs made in england, solette e wonder balsam..io credo che un po di educazione sarebbe opportuna. Se il tuo problema è mangiare il pasticciotto caldo, considera l'opzione di lavorare in una pasticceria pugliese e non in un negozio di scarpe. Mai più.. per fortuna a Roma non è l'unico store ufficiale. Comunque farò le mie rimostranze anche al sito ufficiale Dr Martens, perché le scarpe che mi hanno venduto hanno dei problemi oggettivi (si sono formate subito delle pieghe molto evidenti dopo appena una settimana).

Matteo P.

Negozio spettacolare, con personale simpatico e competente.
Ho dovuto effettuare un cambio e sono stati molto disponibili e precisi.
Sicuramente quando dovrò acquistare altri Dr.Martens verrò qui. ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️

Mattia G.

Premetto con il dire che sono una persona abbastanza impegnativa ma Anna Giulia ( una ragazza che lavora all’ interno dello store) è stata davvero impeccabile : empatica , paziente ed ha saputo cogliere brillantemente ogni mia richiesta!!! Davvero super super soddisfatto bravissima Anna!!

Roberto R.

I commessi molto pazienti! Un ragazzo di nome Julio, nonostante il negozio fosse pieno di gente, mi è stato molto dietro e mi ha dato anche dei consigli (era la prima volta che compravo delle dr.martens)

Mateja

Oggi ho comprato un paio di Dr. Martens e sono super soddisfatta, non solo per le scarpe ma anche per l’ottimo servizio! La commessa che mi ha aiutata è stata incredibilmente gentile e competente.

MAk D.

Negozio situato via del corso impossibile trovare un parcheggio..
Mezzo consigliato taxi..
Negozio carino e.."pulito"..offrono una vasta scelta di dr Martens di ogni colore e tipo...commessi molto carini e simpatici...anche se in adempimenti su alcune domande a loro fatte... Il commesso che mi ha servito non sapeva di che tipo pelle fossero fatte le scarpe...cmq negozio bene fornito..